天津供暖温度不达标如何投诉

问题描述

精选答案

供热温度不达标的话，可以通过消费者协会投诉电话进行投诉，然后按照国家法律法规的规定处理，如果达不到18℃，我们会和供热企业进行沟通，按照国家规定，该给消费者退多少就退多少。

根据相关规定，热用户认为室内温度不达标的，可以向热经营企业提出温度检测要求，热经营企业应当在12小时内进行上门检测，检测结果由双方签字确认，对检测结果有异议的，可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。

其他回答

注册消防脑图

如果家中暖气不热的市民处于已经送热地区，可能是故障造成的，市民应当要求供热单位上门测温，如果供热单位拒不提供上门测温服务，市民可以在供热期内拨打市供热办12319热线或12345便民服务专线进行投诉。