移动固定电话坏了,机卡捆绑,怎么办

问题描述

精选答案

移动固话都有机卡绑定，也就是手机卡无法用在别的移动固话或手机上、该移动固话无法使用别的手机卡。如果移动固话坏掉、且没有超出保修期的，报送中国移动（联系客户经理或营业厅）进行送修，送修期间的最低消费等限制会相应取消，不会增加你的无谓支出。如果超出保修期了，稍微麻烦一点：

1、如果不是人为损坏，一般移动公司可以免费维修，也可以申请暂停维修期间的最低消费或月租。

2、如果是人为损坏、又还想继续使用或者协议期未满的，可以送修并承担维修费（也可以直接购买更换新机子），维修或更换期间可以申请暂停收取低消或月租费。

3、如果损坏了又不想继续使用，且协议期满，直接到移动公司报停业务、交清当前话费即可。