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到货拒收单怎么再次到货
问题描述
- 精选答案
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寄件人。如果由于客户的原因拒收,非商品质量问题,客户就要承担运费了。其他原因,由卖家承担运费。
1、发货前拒收:即收件人在网上购物,在物流信息还未显示中通快递已揽件,而是待发货状态下,收件人可直接联系卖家,告知其退货原因,协商退款即可。
2、发货中途拒收:即快递已经在运往签收目的地的途中,这时收件人拒收则需要联系物流信息显示的快递网点或快递员告知您要拒收或退货原因,与快递员协商处理办法。
3、快件到达末端网点收货人当面拒签:快递派件给客户时,客户签收但快递系统未显示签收,客户要求退回不需要收费;快递派件给客户时,客户签收但快递系统已显示签收,如是发方要求退回跟发站和目的站点协商好原退也是不收费的;快递派件给客户时,客户拒收直接退回也是不收费的。但是如快递系统已显示签收多天,客户要求拒收退回,在此情况下是需要重新开单走件的,所以是收费的。拓展资料:用原来的单号就可以查询到拒签后包裹的物流情况。如果您是网络购物,您需要在平台点击“申请退款”并时刻留意退货去向,直到商家收货,并退回购物金额为止。如果是个人邮寄,也要确认是否真正退回。如果出现意外情况,可直接与相关快递员联系,要求给出处理办法。
- 其他回答
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到货拒收没办法再次到货了,你拒收后物流就会按原地址退回给商家那边去了,你如果想重新要的话可以联系商家协商补发,让商家重新发货,这样你才有可能再次收到货,如果商家不同意补发的,那么你的订单只能先申请售后退款,让商家给你处理售后的
- 其他回答
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一种情况是,你拒收后,物流人员拿回去,没有作相应处理说明。导致其它物流人员以为是没有派送物品,或漏下的,就又再次到货送了回来。
第二种情况是,你和商家没有协商处理好。你拒收了,但是商家那边不同意拒收处理。那么,物流人员只能是再把物品再次派送了。
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