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大众点评怎么退款

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问题更新日期:2024-10-17 01:42:26

问题描述

大众点评怎么退款希望能解答下
精选答案
最佳答案

若在大众点评上购买了商品或服务,但无法享受到应有的服务或出现了其他问题,可以通过以下步骤向商家发起退款申请:

1. 进入大众点评 APP,点击“我的”选项卡,再点击下拉菜单中的“我的订单”。

2. 找到您想要退款的订单,点击订单后面的“售后服务”。

3. 选择“退款申请”并按照提示填写退款理由,并上传相关凭证(如照片或视频)。

4. 提交退款申请,等待商家的审核和回复。

如果商家同意您的退款请求,您将在大众点评APP中收到退款并获得相应的退款通知。若商家拒绝或未能及时回复您的退款申请,您可以尝试联系大众点评客服或选择其他途径(如客服电话)向商家提出退款要求。

其他回答

退款步骤如下:

1、登录大众点评,点击屏幕下方“我的”,进入“我的”界面;

2、找到我的订单,点击进入我的订单;

3、在里面找到你要退款的订单,点进这个订单;

4、订单下拉找到退款,点击退款,等待店家通过就好了。