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导游投诉流程
问题更新日期:2024-10-16 18:36:45
问题描述
导游投诉流程急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
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需要先与旅行社进行沟通并提交投诉申请,有需要时可以向旅游执法部门投诉。需要遵循一定的规定,一般情况下需要先向旅行社反映问题,如果旅行社未能解决问题,可以向旅游执法部门投诉。这样的方式可以确保投诉人的合法权益得到保护,并且对旅游市场起到一定的规范作用。在具体的投诉流程中,需要保留相关的证据,比如导游的名字、旅游线路、时间等,以便更好地反映问题。另外,投诉人可以通过撰写信函来表达投诉意见,但需要注意用词准确、客观、合法,同时要确保投诉符合事实。
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