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微店怎么给申请退款的客户退款

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问题更新日期:2024-10-16 18:07:05

问题描述

微店怎么给申请退款的客户退款急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

微店订单如果已发货,还没有确定收货,可以按照以下方法退货退款:

1、在微店购买订单中找到需要退款的订单,点击申请退款。

2、填写退款原因;并点击确定。

3、提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款。

4、供应商同意退款后就退货,进入“填写退款信息”。

5、填写退货的物流单号,点击提交。

6、填写退货单号后就等待供应商收货。

7、供应商收到货操作确认收货后即时退款。