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12306扣费不合理上哪里投诉

造价直通车 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-16 13:26:31

问题描述

12306扣费不合理上哪里投诉希望能解答下
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12306扣费不合理应投诉至铁路客服中心,客服中心电话为12306,也可至12306官网在线留言投诉。在投诉时,应提供相关订单号、银行交易记录、车票信息等证据,详细陈述问题并要求合理赔偿或退款。在投诉过程中,保持理性、文明给予表达,以期得到良好的处理结果。