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携程不给退费向哪个部门投诉

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问题更新日期:2024-10-16 13:25:17

问题描述

携程不给退费向哪个部门投诉求高手给解答
精选答案
最佳答案

12315,退票的时候一定会有退款的,面对这样的情况你可以和客服进行沟通,因为有时候退票就是会快一些,而退款需要审核相应的程序,最终才会把款退回去,你可以看一下公告的提示,一般情况下三个工作日内会返回,所以说明这种情况不要觉得疑惑,正常情况下都是这样的。

其他回答

这个可以去携程的后台投诉,或者去相关部门投诉12315