苹果电脑售后服务内容

问题描述

精选答案

苹果电脑售后服务包括以下内容：

1. 保修服务：苹果电脑在购买后有一年的免费保修期，可以享受免费维修服务，如果需要更换零部件，也可以获得免费更换。

2. AppleCare+服务：AppleCare+是苹果提供的付费保修服务，可以延长保修期限至两年，并增加两次意外损坏维修服务。用户可以在购买苹果电脑时选择购买AppleCare+服务。

3. 维修服务：除了保修服务外，苹果电脑还提供维修服务，包括硬件故障、软件故障等问题的修复。

4. 咨询服务：苹果电脑售后服务还包括咨询服务，用户可以通过电话、在线聊天、邮件等方式咨询苹果电脑使用、故障排除等问题。

5. 退换货服务：如果用户购买的苹果电脑存在质量问题，可以申请退换货服务，苹果电脑会根据具体情况提供相应的退换货服务。

其他回答

学习有道

1.

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

2.

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准