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建行纸质账单没有收到怎么办

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问题更新日期:2024-03-20 19:02:44

问题描述

建行纸质账单没有收到怎么办,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

(1)请您确认账单地址是否设有独立的信箱、信箱是否配备锁、信箱是否合规,这些原因都可能导致您无法正常收到账单;(2)若您在账单日后10—15天内还未收到纸质对账单,可登录建行信用卡网站自助查询。

您也可以致电建设银行24小时服务热线(400-820-0588;非400服务地区请拨021-38690588)核对和修改账单地址,同时也可查询已出账单或传真已出账单,以免延误还款。