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投诉315对商家有影响吗
问题更新日期：2024-03-20 04:28:34
问题描述
投诉315对商家有影响吗，在线求解答
- 精选答案
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有用，12315是工商行政部门设置的消费者维权电话，当消费者在消费过程中受到权利侵犯，可以拨打该电话进行投诉。
工商行政部门在调查后，如果发现商家有违法行为，工商行政部门要予以行政处罚，对于商家犯法经营或者侵权造成消费者的损失，可以由消费者协会进行调解。调解不成，可以建议双方进入司法程序解决争议。
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