菜鸟裹裹怎么投诉

问题描述

精选答案

配送的包裹有问题，在菜鸟裹裹该怎么投诉呢接下来就给大家详细的说说在菜鸟裹裹投诉如何操作，别急，这期视频就来告诉大家，不知道的小伙伴就都来看看这期的视频吧。

本期视频录制的手机是由colorOS7系统的Android10oppok5，软件版本菜鸟裹裹v6.2.3录制的，打开菜鸟裹裹，在首页上选择要投诉的快递，点击进入这个快递页面，选择点击右上方的物流投诉，输入你要具体投诉的事件，选择下面的唤起投诉专员，就可以和投诉专员说明自己投诉的原因，需要注意的只有在待取件或者签收后15天内，且为确认收货的状态下才可以进行投诉。