养老机构运营需要怎样的专业能力

问题描述

精选答案

养老机构运营商在我国是一个新的事物，对于养老机构运营商必须具备的核心能力是什么！养老机构运营商1人才培养——养老专业人才1、养老机构运营经验专家组成的管理团队2、专业人才，即具有某项专业特长的养老服务人才。

2风险管理——能否对风险进行预警和管控，是考验养老机构运营商运营能力的重要评价标准。包括护理风险、管理风险、经营风险以及其他风险。

3质量管理——确保服务质量，积极完善各项管理制度，加强服务管理，建立起自上而下的服务质量监督检查体系，形成严格的服务管理与考核机制。

4品牌价值提升——品牌具有十分重要的作用，它能够给养老机构运营商带来诸多价值。品牌塑造是一个长期系统的工程。

5标准化建设——标准化管理是提升养老服务的必要条件，却不是充分条件。对于养老服务来说，标准只是底线，需要不断提高服务质量。