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人际沟通分为哪六个过程
问题更新日期:2024-03-20 00:15:36
问题描述
人际沟通分为哪六个过程急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
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人际沟通可以分为以下六个过程:
一、沟通主体,即信息的发出者或来源;二、编码,指主体采用某种形式来传递信息的内容;三、媒体,或称沟通渠道,意思就是把信息传递出去;四、沟通的客体,即信息的接受者;五、译码,指客体对接受到的信息所作的解释、理解;六、反馈。
反馈就是接受者告知发送者受到信息并作出有关的反应。
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