市场营销和销售的区别

问题描述

精选答案

销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。

市场营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。包含的内容不同：市场营销是一个系统，而销售只是营销的一部分。市场营销包括市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。思考的角度不同：销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。市场营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外而内的思维方式。结果的诉求不同：销售是把产品卖好，是销售已有的产品、把现有的产品卖好。市场营销是让产品好卖，是产品的行销策划、推广，营销的是目的是让销售更简单甚至不必要，让产品更好卖。