指纹验证失败什么原因

问题描述

精选答案

手机指纹验证失败，原因是多方面的，首先可能是用户手指上有水渍或者油渍，建议擦干净手后再试试，一般就可以解决问题了。

当然了，也可能是手机指纹识别模块有水渍或者油渍，建议使用干净的纸巾擦拭一下手机指纹识别模块再试试，看能不能解决问题。若不能解决问题的话，可以将手机关机重启一下再试试。若重启手机也不能解决问题的话，可以将手机里录入的指纹删除后再重新录入试试。以小米9为例，首先打开手机设置，在手机系统设置页面点击打开锁屏、密码和指纹选项，接着点击指纹管理选项，验证密码打开后点击指纹，然后选择删除就可以了。删除成功后，用户再点击指纹选择录入指纹，然后根据提示操作就可以了。若上述方法都不能解决问题的话，建议联系手机售后进行检测。资料拓展：小米9是小米公司旗下一款智能手机，内部代号是战斗天使，采用高通骁龙855旗舰平台，最高配备12GB内存+256GB存储。