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如果投诉退货还用到消协办手续吗

建筑帮 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-03-19 15:57:34

问题描述

如果投诉退货还用到消协办手续吗,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

如果投诉退货需要到消协办手续。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁等。