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顾客要求爬楼梯送到15楼怎么办
问题更新日期：2024-03-19 15:05:19
问题描述
顾客要求爬楼梯送到15楼怎么办希望能解答下
- 精选答案
-
1、根据公司政策和规定，向顾客解释您只能将货物交付到大楼的一楼，而不能直接将货物送到特定的楼层。
2、建议顾客与大楼管理员联系，以了解大楼的送货政策和程序。
3、如果顾客坚持要求直接送到15楼，请告知他们可能需要支付额外的费用，以用于额外的人力和物力成本。
4、尽量与顾客沟通并协商，以达成双方满意的解决方案。
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