门诊患者反馈怎么写

问题描述

精选答案

1、报告患者基本情况：包括患者姓名、就诊时间、就诊科室和医生等基本信息。

2、描述患者的反馈：记录患者的主要反馈意见或投诉内容，详细描述患者的具体诉求或不满意的事项。

3、总结问题原因：根据患者反馈内容和调查研究结果，总结出对应的问题原因，分析可能存在的不足点或失误。

4、提出解决方案：在了解问题根源后，提出解决方案和改进措施，确保患者获得更好的医疗服务体验。

5、强调措施实施监督：在解决问题后，应进行适当的监督和跟进工作，确保措施得到有效实施和改进。