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如果买家收到货说没收到怎么办
问题更新日期：2024-03-18 20:48:26
问题描述
如果买家收到货说没收到怎么办急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
-
解决方法：
一、如果通过物流跟踪记录，核实货物是买家本人签收，提供签收底单，签收底单为快递单第一联，提供签收底单，需要注意以下几点：
2、收件人签名栏的签字与收件人姓名相同；
3、如果不是第一联，需提供本人签收物流红章证明。
1、直接联系发货时的物流公司索取授权签收凭证；
2、证明需要包含参考凭证里的全部内容；
3、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖快递公司一级行政公章；
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