耐克鞋三个月非人为损坏怎么解决

问题描述

精选答案

刚买的耐克鞋出现质量问题，如果在“三包”期内，可以去购买专柜要求换货。

中国耐克鞋类产品“三包”服务明细如下：

1、三包期限：全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为”三包”期。

2、包退：客户购买产品之日起7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。

3、包换：“三包”期限内，正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换；正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。

4、包修：“三包”期限内，正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。