大连旅游被骗了怎么办

问题描述

精选答案

遭遇旅游被骗的情况，旅客可通过以下途径维权：

1、预订时的材料上未写明需要收取小费，导游要求收取小费，可向导游说明预订时的材料上并未写明收取，并询问收取原因，获得原因信息。

如若一定要求交，可暂时上交，行程结束后，可向预订平台或旅行社投诉，同时提交原版材料的截图或扫描件，要求退还小费。

2、导游强制要求参加自费项目，或售卖合同以外的自费项目，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，退还另行付费旅游项目的费用。

3、如果在旅行中遇到消费问题，可拨打消费者投诉举报专线12315或旅游服务热线12301。

4、可以找当地的旅游管理部门和工商部门投诉。

5、通过媒体反映情况。