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华为实体店买的手机可以退货吗

正迪经济 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-03-18 17:38:54

问题描述

华为实体店买的手机可以退货吗希望能解答下
精选答案
最佳答案

可以退货,具体情况如下:

1、商品主机自购买日第二天零时算起,7天内即满168小时为七天,商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受7天无理由退货;

3、购买日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务;

4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务;