京东账号如何进行账号申诉

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精选答案

京东账户绑定的手机号码已经不再使用，但是你想要修改账户的绑定手机号码、密码等信息该怎么办呢？如何进行账号的申诉呢？这里小生带你一起进行账号申诉。

点击软件右下角“我”，然后点击该页面右上角“设置”图标。在“账户设置”页面，点击“账户安全”进行设置。在账户安全中，点击“账户申诉”，即可进行账户申诉，在你绑定的手机号码不使用的情况下使用该功能。账户申诉选项中，可以进行：登录密码、绑定手机号、支付密码等的修改申诉。选择你要申诉的内容，然后在图示位置输入你的手机号码，注意：这里是可以联系到你的手机号码。申诉提交之后，即可在上方“进度查询”查看你的申诉进度。