什么是马士基集团
马士基集团创立于1904年,总部设在丹麦哥本哈根,经过100多年的发展,已成为在航运、石油勘探和开采、物流、相关制造业等方面都具有雄厚实力的世界性大公司,在125个国家和地区有业务活动。作为集团的集装箱海运分支,是全球最大的集装箱承运人,服务网络遍及六大洲。在2005年“福布斯”世界企业排名榜中马士基集团排第145位。
马士基集团是丹麦目前最大的公司,2005年营运收入为2087亿丹麦克朗,净利润为200.9亿丹麦克朗,总资产为2849亿丹麦克朗,股本总额为1234亿丹麦克朗,员工人数已超过11万。
马士基集团公司主要业务领域及二级公司有:
(一)集装箱运输及相关业务:
1、马士基航运公司(Maersk Line)。世界上最大的集装箱航运公司,由Maersk Sealand合并英国P&O Nedlloyd 后改组而成,目前占世界集装箱航运市场的17%。拥有500多艘集装箱船以及150万个集装箱。
2、丹马士环球物流(Damco)。原名马士基物流(Maersk Logistics),世界一流的物流公司,可以为客户提供高效的供应链管理与货代专业服务。
3、马士基集装箱码头公司(APM Terminal)。业务范围为集装箱码头建设和运营。
4、马士基集装箱工业公司(Maersk Container Industry)。生产冷藏集装箱及其他各种集装箱。
5、Safmarine。主要经营南北航线及非洲航线。
(二)石油开采
马士基石油天然气公司(Maersk Oil and Gas)。在北海、卡塔尔、阿尔及利亚和哈萨克斯坦等地进行石油开采,日产原油55万桶和天然气10亿立方英尺;并在安哥拉、土库曼斯坦、安曼、摩洛哥、哥伦比亚、巴西和苏里南等国进行有关项目。
(三)石油运输和石油勘探及有关服务
1、马士基油轮公司(Maersk Tankers)。拥有并运营着180多艘油轮,其中超大型油轮(VLCC)7艘。能够运输原油、各种成品油及天然气。
2、马士基石油勘探公司(Maersk Contractors)。拥有30个钻井平台,其中包括世界上最大的技术先进的自升式平台,在世界各地进行石油勘探。
3、马士基海洋服务公司(Maersk Supply Service)。拥有60艘各种型号的海洋服务船只,可提供诸如钻井安装、海上电缆铺设等各种远洋服务。
(四)其他业务
1、丹麦超市公司(Dansk Supermarket)。不但在丹麦国内进行超市经营,也在英国、德国、波兰、瑞典进行经营。
2、奥登塞造船公司(Odense Staalstkibsvaerft)。不但在丹麦境内拥有造船厂,还在爱沙尼亚、立陶宛、德国拥有造船厂。具有世界先进的造船技术,能够建造世界上最大的集装箱船。
3、Rosti公司。生产高品质的塑料产品,以满足海上运输的需要。
4、Norfolkline公司。进行轮渡和货运业务。
5、SvitzerWijsmuller公司。进行海上搜救、拖船、散货及超重货物运输等。
马士基集团1984年在广州设立办事处,这是在中国的第一个办事处;1994年设立马士基(中国)航运公司;同年,投资建设深圳盐田国际集装箱码头;1996年,在中国订购63艘船舶,这是马士基在中国订购船只的开始;1997年,投资建设大连集装箱码头; 1998年,江泽民主席接见Maersk Mc-Kinney Moller先生;1998年,设立Mercantile(中国)物流服务公司;1998年,设立上海铁阳多联式运输公司;1998年,成立马士基集装箱工业青岛公司;
2003年,投资建设上海集装箱码头;
2003年,大中华地区(Great China Area)设立,包括大陆、台湾、香港、澳门、蒙古,总部设在北京;
2003年,投资建设青岛集装箱码头;
2004年,投资建设厦门集装箱码头;
2005 年,设立马士基集装箱工业东莞公司;
2005年,在北京设立新型冷藏集装箱生产厂;
2005年,设立马士基中国公司,作为大中华地区所有马士基旗下公司的控股公司。
马士基集团由A.P. Møller – Mærsk A/S管理。A.P. Møller - Mærsk A/S是哥本哈根证券市场的上市公司,由Firmaet A.P. Møller管理。Firmaet A.P. Møller的组成人员称为Partner,人数不固定,目前由高级合伙人(Senior Partner)Mærsk Mc-Kinney Møller、合伙人兼集团CEO(Partner and Group CEO)Jess Søderberg、合伙人(Partner)Knud E. Stubkjær、 Tommy Thomsen和Thomas Thune Andersen组成。
此外,A.P. Møller – Mærsk A/S设有董事会,董事会主席为Michael Pram Rasmussen,副主席为Poul J. Svanholm和Ane Mærsk Mc-Kinney Uggla。
马士基相关事件
2001年,在成都设立代表处,并于2006年升级为分公司;
2003年,投资建设上海集装箱码头;
2003年,大中华地区(Great China Area)设立,包括大陆、台湾、香港、澳门、蒙古,总部设在北京;
2003年,投资建设青岛集装箱码头;
2004年,投资建设厦门集装箱码头;
2005 年,设立马士基集装箱工业东莞公司;
2005年,在北京设立新型冷藏集装箱生产厂;
2005年,设立马士基中国公司,作为大中华地区所有马士基旗下公司的控股公司。
2006年,天津港与马士基、中远投资36亿,建设和经营天津港3个集装箱专用泊位。(2008年竣工)
2007年,向厦门造船厂订购了4艘运输船,每艘船价值5800万美元
2009年,宣布亚洲─西非航线(FEW1)将增加在上海港与宁波港的停靠;开通厦门-日本货运航线。
2010年,马士基信息处理(成都)有限公司及旗下丹马士公司成都客户服务中心落户成都;进驻两路寸滩保税港区;获“在华企业贡献奖” 。
2011年,推出“天天马士基”服务。
2012年,马士基码头公司与宁波港集团有限公司合资43亿元,投资、经营宁波梅山保税港区梅龙码头3号-5号泊位;马士基航运在青岛港集装箱吞吐首破百万标箱 。
2018年8月报道,马士基集团将剥离钻井业务,让钻井公司独立上市。
2022年1月,马士基集团与美的集团签订了战略合作框架协议。
2022年3月2日,英国《金融时报》报道,全球最大的两家集装箱航运集团地中海航运(MSC)和马士基(Maersk)周二暂停了往返俄罗斯的货运订单,制裁给本已紧张的全球供应链带来了新一轮干扰。暂停运送的货物不包括食品和药品。
2022年5月9日,上海自贸区临港新片区管委会召开洋山特殊综合保税区新闻通气会,马士基等外资船公司沿海捎带业务申请正式获批,预计5月底前完成首航。
2022年6月2日,A.P.穆勒-马士基宣布完成收购货运代理公司翼源国际(Senator International)。据介绍,翼源国际通过自有航班和与航空公司的长期合作发展空运业务。该交易的企业价值约为6.44亿美元。
马士基的CRM管理
全球著名的家居产品供应商瑞典宜家(IKEA)就是马士基极其看重的一个全球协议伙伴。马士基承揽着宜家在全球29个国家、2000多家供应商、164家专卖店、10000多种家具材料的物流任务。宜家和马士基有牢不可断的“纽带关系”,因为宜家的“供应商家族”多年前就一直在和马士基合作。两家公司长期的合作以及彼此在生意模式、价值观、商业目的等方面多有相似之处。
1995年,宜家在中国设立办事机构,那时只是从中国采购少量的原料,并不在中国生产销售。不过,即便当时那么小的物流业务也曾让宜家大皱眉头。宜家对物流服务商要求苛刻:对方必须在透明度、成本、物流能力、效率、质量控制等方面满足其条件;甚至还必须有“环保意识”————选择不污染环境的设备、机器、物流工具和燃料等,而且在运输过程中,还要科学地处理污水和气体排放问题。然而中国的物流公司有几家能这样规范呢?
此时,宜家更加“怀念”马士基。当时,马士基在中国并不能设立物流公司,仅仅在上海注册有一个“马士基有利集运”中国办事处。不过马士基仍然快速部署了宜家中国市场的原料出口物流计划。马士基通过“有利集运”,经香港、新加坡等地为宜家提供物流代理服务。同时,马士基在中国内地的办事处扩充到了9个。
1998年,宜家感觉中国市场大有可为,其亚太战略重心开始向中国转移。同年,宜家在上海开了第一家家居商场,1999年又在北京开了第二家。随后,宜家风行中国,两年内在中国的销售额涨了43.6%,全球采购量的10%也转移到了中国。这时候,供应商的数量增加,地域分布拓宽,部署了在中国的生产网络和销售网络,使得物流业务量快速膨胀。包括原料采购、原料进口、产品和原料出口、国内运输、仓储、配送等等,这显然需要物流服务者能够对SC(供应链)做整体计划。这时候,马士基的办事处显然已经不能满足宜家在中国的需要了。
就在宜家火爆中国的时候,马士基也没有闲着。经过层层努力,终于将“有利集运”注册成了独资公司。权限扩大后,该独资公司接着又在中国沿海城市设立分公司和办事处,迅速扩张网络。2000年4月,有利集运正式改为“马士基物流中国有限公司(独资)”,在13个城市设立了8家分公司和5家办事处,网络由沿海向内陆扩张。有人笑言:“马士基的物流服务几乎是随着宜家的扩张而扩张的。只要宜家在新的地区找到供应商,马士基就尽量扩张到那里。”马士基和宜家在物流领域的合作是经典的“点对点”链条关系。这种链条关系并不仅仅是业务需求,更关键的是,它们长期的合作使彼此相互促进。
当然,马士基的“跨国链条”上,不可能只连着宜家一个,这个链条上源源不断地连接着马士基的全球协议伙伴,如耐克、米其林轮胎、阿迪达斯等公司。马士基是追随它们而来。
这种点对点的链条现象在各个行业的跨国公司是普遍存在的,它们显然更愿意携着自己的伙伴来中国开垦,而不是选择中国的小企业。像宜家这样的跨国公司更像是一艘旗舰,在它的“联合舰队”中,当然不希望有破旧的“机帆船”。
马士基搁置宣传统一品牌
丹麦A.P.莫勒—马士基集团去年成功收购铁行渣华航运,经过半年多的业务整合过程后,在上周末正式统一品牌为MaerskLine。集团原意为最具规模行业品牌成立的一刻,一改以往低调作风进行大肆宣传,惜回教世界的反丹麦情绪依然高涨,宣传计划最后被迫搁置。
马士基集团在货柜班轮业务统一品牌的过程中,不但将铁行渣华航运的名字从船舶、货柜、货单等各业务范畴上彻底除去,还将旧有MaerskSealand中的Sealand除去,正式命名为全新的MaerskLine。
据了解,集团本计划摒弃以往的低调作风,为统一品牌的历史性时刻作铺天盖地的宣传活动,包括广告、记者招待会和传媒专访等,但因回教世界的反丹麦情绪高涨,令集团管理层临崖勒马,将所有宣传活动一并取消,以保持低调。
丹麦报章早前刊登侮辱回教先知穆罕默德的漫画,引发回教世界强烈的反丹麦情绪,并导致一连串的暴力事件。事实上,马士基集团的管理层也认为,货柜班轮公司在消费市场以至民众间的知名度不高,未必会引起注意,不过,高层最后仍是小心为上,搁置宣传以免生事端。
A.P.莫勒—马士基集团原想一改低调作风,为新品牌大肆宣传,惜最终搁置计划
参考文献
马士基拟分拆钻井业务 组织架构激进调整将结束.网易. 2018-08-17
马士基与美的签署战略合作协议.信德海事网. 2022-01-25
两家全球最大航运集团暂停往返俄罗斯的货运订单.界面. 2022-03-02
马士基等外资船公司沿海捎带业务申请获批,预计5月底前首航.澎湃. 2022-05-09
马士基6.44亿美元完成收购货运代理公司翼源国际.界面. 2022-06-07
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