什么是结构性冲突

结构性冲突是指人们寻求愿景的力量与深信无力感或不够格的力量以及其他因素形成的力量之间的相互冲突。

结构性冲突的来源

结构是由相互关连的单元所组成的整体，像是我们的身体是由相关连的器官所组成。然而形成人们或组识行为背后的结构，有时并非如生理结构那样的具体明显，例如心理上的结构，像是我们常听到的恋母情结，本身就是个由相关的心理因子所组成后的心理现象。

为了便于讨论，以下将驱力、动力等称谓，统称为张力。

因此当结构中中的单元存在不均衡的状态时，就会形成张力，而张力会驱使个体或组织依循著阻力最小之路来行动，直到矛盾或差异被终结，结构变成均衡的状态，张力被舒解为止。因此不均衡的结构就会形成张力舒解系统。

如果一个结构只具有单一的张力舒解系统，就会形成结构性张力。当结构性张力支配个人或是组织时，个人与组织就会不断地进展。

而如果一个结构具有两项相抗衡的张力舒解系统存在时，就会形成结构性冲突。当结构性冲突支配个人或是组织时，就会导致个人与组织的摇摆不前。

结构性冲突的解决策略

弗利慈归纳出一般人对付“结构性冲突”力量常见的三种策略。

1、消极的让愿景被侵蚀，是其中常见的一种策略。

2、“操纵冲突”（conflict manipulation），也就是透过刻意制造的假性冲突张力，来“操纵”自己或他人更加努力，追求想要、或专注于除去、或避免我们所不想要的。操纵冲突是那些害怕失败的人所偏好的策略。

3、“意志力”运用，即全神贯注地去击败达成目标的过程中所有形式的抗拒力。

多数高度成功的人具有过人意志力，常把这项特性看作与成功同义：愿意付出任何代价，以击败所有阻力。但意志力带来的问题是：首先，可能它所造就的是一种没有效率的成功。我们达成了目标，但耗费了巨大心力与资源，于是开始怀疑这是否值得。