什么是Q分类法

A案头调研案例研究法B不重复抽样C抽样调查重置抽样抽签法产品留置测试D多维尺度法定量研究方法定性研究方法典型调查法电话调查多阶段抽样等距抽样独立控制配额抽样等距量表等比量表E二手资料调研二路焦点小组F非概率抽样分层抽样分层比例抽样分层最佳抽样G观察法概率抽样拐点调研滚雪球抽样H会议调查J焦点访谈法经验判断法随机抽样家庭日记法经销商访谈K可行性研究控制实验法L联合分析法留置调查垃圾调研法类别量表M面谈访问法盲测描述性调研媒介调查法PPPS判断抽样配额抽样平衡量表法评价量表配对比较量表QQ分类法R任意抽样S容量测定法SEM模型深层访谈法双重抽样实验调查法实地调研数值分配量表随机号码表法顺序量表T投影技法推销估计法投射研究探索性调研W文献调查法问卷调查法网络调研文案调查法无准备访问网上调查X询问法辛迪加调研行踪分析相互控制配额抽样Y邮寄调查因果性调研Z主观概率法整群抽样重点调查逐户寻找法

Q分类法是用于研究个体间相互关系的一种研究方法。由斯蒂芬森(William Stephenson)提出，是等级量表的一种复杂形式。在市场调研过程中，人们根据事先规定的具体评价类别，将一组客体——口头陈述、语句、产品特点、潜在的顾客服务等进行分类整理。

Q分类法的实质是按照对称分布(如正态分布)的要求，对标有不同的陈述卡片进行分类，然后进行统计分析。例如，为了研究教师和学生之间关系的融洽性，可以先让某学生就“我对教师的看法”和“教师对我的看法”两个主题，对一套标有各种师生关系的陈述卡片(通常是60一150个)进行分类(每类所分的卡片数目是事先按对称分布安排的)。待分类完毕，赋予各类卡片一定的数值(评定值)，而后求出这两组评定值的相关系数，这一相关系数即为教师与学生关系融洽程度的定量描述。

Q分类法的步骤

1、拟订50句至100句有价值判断的语句，由有利态度到不利态度顺序排列。

2、制定一个奇数的同意量表，可以是5分制或7分制。

3、每个分数位置上的语句数目分配应该是正态分布的（可查正态分布表）。

例：某次调研共拟订50条语句，其语句分配及100名被调查者的选择情况统计如下：

语句被调查者12345…1001.我最喜欢甲品牌+2-1+2-1-1-12.我总是买甲品牌+1-2+1-2-2-13.甲品牌品质良好+2-1+2-2-1-2…48.我不喜欢甲品牌-2+2-1-2+2-149.甲牌号品质很差-1+1-1-1+2-250.我不佳用甲品牌-2+2-2-1+2-1

根据各被调查者的态度经Q分类法处理后的资料，被调查者可分为三类：有良好印象的；持中性态度的；有不良印象的。

经过Q分类法后，被调查者的各种态度可以被分成少数几类。而大多数情况下，因为调研人员在事先或调研中对被调查者的经济能力、社会背景等都有所了解，因此，可以对每一类调查者联系其背景资料进行分析，以更好地了解这一类被调查者的特点和要求。