什么是花瓶员工

花瓶员工，指的是一些企业或公司在招聘从事业务、销售等与客户交往频繁的业务员，要求这些员工应具备较为出色的外形，男的长的帅气，女的长得漂亮的这些员工称之为花瓶员工。

花瓶员工的要求

现在一些敏感的客户要是遇到长得特别好看的业务员，第一反应是会觉得我们别有用心，甚至产生抵触，这不利于合作的展开。此外以前也出现过“花瓶员工”有优越感、不够踏实、要求多、难伺候等情况。

招销售人员，不要外形太出色，这对部分长相出色的求职者来说无异于一个“噩耗”，一些美女称由于自己长相不错，以前在求职时加分不少，可现在曾经的优势却反而成了“硬伤”，这让她甚为不解也颇觉不公平。

降低对外貌的要求，也是在适应客户的口味，招业务员、销售人员时，首先得考虑公司主营的产品种类，专业知识丰富的应征者比“花瓶”更有戏，加之长相及格，再简单进行下包装，应该能够胜任。

花瓶员工的原因

现在一些敏感的客户要是遇到长得特别好看的业务员，第一反应是会觉得我们别有用心，甚至产生抵触，这不利于合作的展开。此外以前也出现过“花瓶员工”有优越感、不够踏实、要求多、难伺候等情况。

招销售人员，不要外形太出色，这对部分长相出色的求职者来说无异于一个“噩耗”，一些美女称由于自己长相不错，以前在求职时加分不少，可现在曾经的优势却反而成了“硬伤”，这让她甚为不解也颇觉不公平。

降低对外貌的要求，也是在适应客户的口味，招业务员、销售人员时，首先得考虑公司主营的产品种类，专业知识丰富的应征者比“花瓶”更有戏，加之长相及格，再简单进行下包装，应该能够胜任。

1、因面设岗

在很多中小企业中，很多管理者为了顾及公司台面，所以往往会招一个长相还不错的小姑娘做前台。而事实是，这家公司才处于刚起步阶段，根本不需要什么前台小姑娘，很多事情，只需要公司的行政就能搞定。人来了，就是磨洋工，耽搁其宝贵的时间。这就叫因面设岗。导致的结果是：既花费了企业的成本，又耽误了一个年轻人的前程。

2、因岗设位

还有理想派的创业者，他们照本宣科地按照所谓“创业管理白皮书”设立了岗位。因为盲目遵循组织架构标准，无形中给企业增加了巨大的人工负担。员工感到自己的能力没有得到应用，更觉自己没有价值。这对企业，对员工来说都是一笔不小的伤害。

因面设岗、因岗设位、 是企业在进行管理岗位设置的时候，比较突出的2个误区 。

花瓶员工如何改变现状

以人力管理部门为例，这个部门一直被企业认为是一个“后系部门”，服务于业务部，而且重视程度也不如同系“后系部门”的财务部和运营部门。

很多人都认为，专业知识性的技能才是核心竞争力，而真相是，“不是一种专长构成你的核心竞争力，而是一组专长构成你擅长解决特定问题的能力，这才是你的核心竞争力。”

人的能力遵循木桶理论，由木桶的三个部分组成，他包括：

1、围板：对应的是软能力

软能力包括自己在职场能得到更好的得到领导，同事，客户的理解，在协同工作上能获得支持的能力。

2、筐绳：软素质

软素质可以从三个维度去思考，也就是性格，时间和身体，这些维度看起来不起眼，其实决定我们可以围成多的桶。

3、桶底：硬能力

硬能力就是我们的专业能力，一般而言学习是有门槛要求的，需要提前学习预备知识。

对于人力资源来说，她们的硬能力包括两点，第一是稳定力，比如设计合适的绩效管理制度、薪酬福利制度和员工关系管理制度等有效实施，来保持员工的工作积极性。

第二是整合力，比如根据企业不同阶段的发展所需，做好企业组织架构设计、岗位工作分析等，

而软能力包括时间管理能力、情绪管理能力，协调沟通能力。软素质就包括，个人性格、身体素质等。像这类人如果想要提高自身能力，可以从软能力提高，比如沟通、与人打交道的能力，这也是一项很重要的核心能力。

参考文献

越来越多“花瓶型”员工被淘汰，如果你想成功，请从这一点下苦功.快点看报. 2019-12-07