当联通客服学什么专业好

对于想要成为联通客服的人员，以下是一些建议的专业：

计算机科学与技术：

这个专业涵盖了编程、数据分析、系统设计等核心技能，是智能客服的技术基础。学习计算机科学与技术专业的学生在软件开发、网络维护、系统运营等方面都有很大的发展空间。

通信工程：

这是与中国联通业务最为相关的专业之一，主要涉及通信网络的建设、维护、优化等方面。学习通信工程专业的学生能够掌握现代通信技术，可以在信息通信领域从事科学研究、工程设计、设备制造、网络运营等工作。

电子信息工程：

这是一门综合性较强的学科，涉及电子技术、通信技术、计算机技术等多个领域。电子信息工程专业的学生适合从事通信设备的研发、生产、维护等工作，与联通的业务有密切关系。

软件工程：

软件工程是一门前沿的学科，与中国联通的软件开发、系统集成等业务有较强的相关性。学习软件工程专业的学生在软件开发、系统维护等方面有很大的发展潜力。

市场营销：

这个专业涉及市场分析、产品推广、客户关系管理等，适合希望从事客户服务和销售工作的学生。学习市场营销专业的学生需要具备良好的沟通能力和客户服务意识。

信息管理与信息系统：

这个专业涉及信息管理、信息系统分析、数据挖掘等，适合需要处理大量数据和信息的企业。学习信息管理与信息系统专业的学生需要良好的数据分析能力和信息管理能力。

电子商务：

主要学习内容涵盖计算机网络原理、电子商务概论、电子商务客户服务、网络营销实务等，适合对电子商务感兴趣，希望从事电子商务客户服务工作的学生。

经济沟通学：

这个专业主要学习沟通技巧和客户服务能力，适合需要具备良好沟通能力和客户服务意识的学生。

综上所述，计算机科学与技术、通信工程、电子信息工程、软件工程、市场营销、信息管理与信息系统、电子商务和经济沟通学等专业都可以帮助想要成为联通客服的人员提升自身的技能和知识，从而在客户服务领域取得更好的发展。建议根据个人兴趣和职业规划，选择最合适的专业进行学习。