为啥送外卖还得培训

问题描述

精选答案

送外卖需要接触到客户，因此有必要进行培训。

1. 首先，培训可以确保送外卖人员了解公司的运作流程和政策，如订单接收、送货流程、客户服务等，以保证服务质量和客户满意度。

2. 此外，培训还可以提供有关餐饮安全和卫生的知识，以确保食品的安全性和卫生标准遵守。

3. 另外，培训还可以教授送外卖人员有效的沟通技巧和客户服务技巧，以更好地应对各种情况和客户需求。综上所述，送外卖公司进行培训是为了保证服务质量、食品安全以及提升客户满意度。

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送外卖培训的目的一是为了解决骑士们在送餐时遇见的一些困惑和问题，

二是为了帮助骑士们增加一些送单的技巧等。在培训过程中，骑士们一般会得到一些小礼物，培训成绩合格的骑手还能增加自己的服务分的。