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的手机在保修期坏了,拿去维修,国家规定是多少天
问题更新日期:2024-04-29 02:35:21
问题描述
的手机在保修期坏了,拿去维修,国家规定是多少天,麻烦给回复
- 精选答案
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根据三包条例,手机从购买日期计算, 1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。 3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。 4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。 包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理: 1.超过三包有效期的; 2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外; 3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的; 4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的; 5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的; 6.因不可抗力造成损坏的; 7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器; 8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
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