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热力公司忘记关阀找我们要供暖费怎么办

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问题更新日期:2024-04-27 03:34:37

问题描述

热力公司忘记关阀找我们要供暖费怎么办,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

如果热力公司忘记关阀并且你已办理报停手续,根据相关规定,你不需要支付供暖费用。

你可以先向热力公司投诉,指出他们忘记关阀并且你已经报停,没有理由需要支付供暖费用。热力公司应该负责解决这个问题,不能让你支付费用。如果热力公司不予解决,你可以向相关部门投诉,比如供热办或者市政热线、市长热线等,告诉他们你家中没人后办理了停暖手续,现在热力公司因没有关闭阀门要收取供热费用,投诉他们失职,并有可能造成家中损失。