产品退回来怎么处理

问题描述

精选答案

不是所有一件代发的厂商都给退换货的。

这个你需要找给你代发的人沟通，看他们那边是否支持退换货，是七天无理由，还是有质量问题才给退换。或者说是需要买家验货签收，一经售出概不退换。如果给你代发的人是前两种情况，这种退换，你只是麻烦一点 两边传达而已，你又没有损失。如果他是第三种，不能退换。那一旦买家要求退货，你就只能让买家在不影响二次销售的情况下，把产品退给你，这样的话相当于你用拿货价，把产品买回来，你在转手卖出去就行了，只不过是多个10块钱运费而已！（一定要不影响二次销售哦 不然砸自己手里了）想安全无虞还是找给退换货的保险一些。不过也看你具体卖的是哪个类目的产品。如果单品拿货价格不低，产生退货也要小心黑心买家给你调包哦。（常见调包产品 贵重或品牌的衣服 鞋子 包包）如果拿货价格不高，就算退货退到你自己手里，转手在卖掉就行。语言表达能力不太好，你凑合看。

其他回答

金融考研上岸学姐

按自己运营过程中的实际经历作可能会因为产品属性不同而有其他我不知道处理方法。第一种是

继续销售

，前提是顾客退回来的货完全不会对下一位顾客的购买使用造成影响，退货原因可能是价格变动、顾客收货后发现已经不再需要等。第二种是

退回生产商，

这种情况多数是在包裹完好的情况，由于产品本身外包装存在缺陷导致产品本身外包装损坏；也有一些是因为某些批次的产品存在瑕疵导致顾客退货的。第三种是

快递赔偿，产品直接销毁

。这种情况也比较常见，就是由于快递运送过程中遭遇了非一般快递员的蹂躏造成的，快递公司也会爽快的赔偿。第四种是

直接销毁或者低价销售给熟客或者公司员工，商家自己承担损失

。这种非常少见，但是也存在，比如有一次顾客购买的产品还未使用完，但是使用者去世了，顾客要求退还剩下的产品，我们也给退了(⊙﹏⊙)b，由于无法二次销售，我们只能自行销毁。