服装导购员工作职责

问题描述

精选答案

服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖軲的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉,向主管报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作，铿定实行传黏的各项零售政策。拓展资料服装导购员是一个不可忽视的职业。服装产品到了终端，传播品牌信息的载体只剩下三个：产品、形象和人。在三个载体中，产品已经造就，那是一件件服装；形象已经凝固，那就是店铺和陈列。而人是惟一的可变因素，人的表现，决定着品牌在“最后一公里”的冲刺中是加分还是减分。所以，不是“最可爱的人”，不能让他占据第一排，更不能让他代表企业与消费者打交道。因为，要留住消费者，就必须让他们满意。在企业的管理过程中，只有“技术人员是块宝，管理人才最重要”的观念要不得。好的导购，好的店长，他们的作用有时候更大，更有意义，因为只有他们才有机会最早与消费者面对面。