如何控制客户的流失率

问题描述

精选答案

首先要先找出客户流失的原因，对症下药，一般客户流失主要因为：

1、销售人员没有有效的将公司及公司相关产品阐述清楚，没有将核心优势植入客户的心里，客户处于不了解状态

3、客户有性价比更高的选择，市场经济，优胜劣汰，能提供同类产品和服务的商家不止一家，所以永远不要低估你的竞争对手

除了以上原因，还会有其他的一些原因，客户的自主放弃等，客户流失，最核心是找出原因，针对性的去解决流失的问题

其他回答

自考大师兄

首先分析客户流失的原因，一般情况下，客户流失是因为在客户关心的问题上找到了比你更好的同行。这个时候就要自我反思，客户如果关心的问题是你的立命之本，那一定要引起注意。尽快拿出解决方案。否则，后果极其严重。