任务六步法是什么-资格问答-漫游猫

六步工作法：即将公共关系工作过程分解为六个基本环节，它们分别是：估计形势、确定目标、确定公众、选择媒介、编制预算和评价结果。

由英国公共关系学家弗兰克·杰夫金斯提出。一、陈述任务：有件事情需要你去完成领导者陈述一遍这件任务是什么。一定要思路清晰，目标明确。举例：王经理对小刘传达任务：“小刘，我需要一份对照统计表，内容是去年和今天每个月份，关于蓝色文件盒的销量对比。”二、复述经过：能把整个事情重复一遍吗？领导者下达任务完毕后，加上一句话，这句话是最至关重要的，就是：“我刚才下达的任务，你理解吗？大概内容你说一遍我听听，别有偏差”三、明确目的：你觉得做这件事的目的是什么？等员工大差不差的复述完，领导者再追问一句：“你觉得我需要这个对照统计表是做什么用的呢？”这个问题是让员工积极动脑，联合最近和即将发生的事情做出预判，对这个任务更好理解，对即将发生的事件提前有准备。

四、授权范围：遇到哪些情况自行处理，哪些汇报？在任务下达后，有些问题需要实时汇报，以免出现偏差，有些问题自己可以解决或者请同事帮忙，就不用事无巨细的全汇报给领导。领导一般会有更多更复杂的事情等待处理。从这一点也能看出来这名员工的处理事情的态度和强项。下一次有任务事，是否考虑再交到这位员工手上。

五、行动方案：你有什么好的方案吗？对于第一次接手新任务的员工，往往不知所措，任务接手后遇到难点，有不好意思再去请教领导，只能自己闷头干，干的好还行，做错了就需要花费更长时间来完成。所以在这里，尤其是新人或者不可犯错的任务时，一定要听一下解决方案。

六、落地实施：打算什么时候开始、预计什么时候完成？最后一个需要沟通的方面是时间。知道这件任务能多长时间完成，在心里有个时间规划，对于下一步的任务进行也能做好安排。如果能在预计的时间完成，还能加快整个项目的进度，如果比预计的时间晚，那就是上面一个问题，对于任务完成方案需要调整。