访谈方式有哪些

问题描述

精选答案

一般来说，访谈方式大致有三类:电话访谈、集体访谈和单独进行的一对一面谈。

经过实践验证，效果最佳的访谈方式是单独进行的一对一面谈；这种方式最突出的特点就是能够向访谈对象发出一个强烈的信号；他们所提供的信息是非常重要并且高度保密。私密环境下一对一面谈的形式，以及访谈者所表现出的亲善态度能使访谈对象更容易放下防御心理，建立起对访谈者的信任和信心，从而坦诚、全面、具体地表达出自己对被评估者的看法并列举具体事例。集体访谈是相对而言不太可靠的访谈方式，除迫不得已外，不建议采用集体访谈的方式。在集体访谈中，参与访谈的人数越多，保密性越差，所以访谈对象就会因害怕泄密而不愿意表达自己的真实想法。而且这种方式下访谈对象之间还会相互干扰，导致有些人说得过多，有些人则完全没有机会发表意见。单独进行的一对一面谈成本高，但其获取的信息质量也是最高的。