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在超市中遇到刻薄的客户怎么办，营业员如何接待这类顾客
问题更新日期：2024-04-26 01:36:54
问题描述
在超市中遇到刻薄的客户怎么办，营业员如何接待这类顾客希望能解答下
- 精选答案
-
在超市当中，如果遇到特别刻薄的人，作为营业员，在接待过程当中，就要从以下几个方面注意，首先顺着他的思路，比如他要买这个品牌的东西，那么你就把他领到那个专柜就可以，其次尽量别说特别多，除了他要问商品情况，你给他介绍之外，尽量少说话，最后听到他说什么刻薄的语言，一定要控制好自己的情绪，不要和顾客发生冲突
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