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保险公司现场取证流程

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问题更新日期:2024-04-21 10:08:21

问题描述

保险公司现场取证流程,麻烦给回复
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单方事故保险公司调查取证有期限的。

具体流程如下:以平安车险处理单方事故的流程为例:

1、报案事故发生后,投保人要保留事故现场,并立即向保险公司报案;

2、保险公司接到报案后,安排查勘员到现场查勘定损,如果是一万元以下的损失,直接出具《查勘报告》;

3、如果保险公司查勘员认为是一万元以上的较大损失案件,需要报警处理的话,就会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》;

4、定损修理车主将车辆送至定损中心,通知保险公司进行定损后就可以送去维修;

5、提交单证进行索赔理赔,收集索赔资料交保险公司办理索赔手续;

6、损失理算保险公司收到齐全的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。特别提醒:在有空的情况下,一定要向保险公司报案等待定损处理,如果实在没空,在事故小的情况下切记要自行拍下事故现场,留下证据,以便保险公司理赔。

其他回答

1、提供公安机关制作的调解书、调解终结书或该事故不属于任何一方当事人违章行为造成的结论;

2、提供公安机关制作的道路交通事故责任认定书或上级公安机关重新认定的决定;

3、提供医院诊断证明、病历或法医鉴定结论;

4、提供医疗费单据、交通住宿费凭证等证明材料。

根据《道路交通安全法》第七十三条,公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。