建设银行5星级客户划分标准

问题描述

精选答案

建设银行目前共有七个星级，从一星级到七星级（星点值为0的客户未评级）。

不过目前建行并没有提供具体的评定标准，因为星点值的计算过程和方法相对复杂，所以建行也不便于对客户公布，面向客户公布的主要是客户个人的星级相关信息。不过正常情况下，客户在建行的资产越多，星点值就会越高。而客户的星级每天都会进行评定，建行一般会根据客户近六个月（含当月） 的业务情况评定其星级。当月任何一天星点值达到升级标准都可实现升级，不过星级调整一般需要两到五天左右。像五星级客户，一般可以享受排队优先、保管箱租金八折优惠、实物贵金属价格优惠，以及五星专享理财产品等等。至于星点计算范围，主要就包括有个人客户的存款、贷款、银行卡、投资理财、个人资产管理、保管箱以及转账汇款等等。

其他回答

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建行5星级客户，以综合业务量为基础，办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可获得星点值。

根据产品不同类型，以月日均余额、交易金额、消费金额等作为计算星点值的依据。例如存款、贷款、理财产品以月日均余额计算。若月末星点值达到升级条件，则自动升级为评定星级；若月末星点值达不到当前星级标准，则星级过渡期后进行降级，六、七星级客户的过渡期为一年；四、五星级为半年。