手机售后维修最长多久

问题描述

精选答案

呵``楼主好``我是一个手机店做售后的`你这个问题是正常的``

国家三包有明确规定的`

手机有如经过厂家检测有非人为质量问题的话是,七天包退,十五天包换,一年包修.

三包有规定手机维修时间最长是一个月`如果在没有配件的情况下最长时间是两个月``也就是说如果经销商在两个月内没有给你修好那么就可以要求经销商给你更换同一型号的新机.

但是如果维修时间超过7天的话你可以要求经销处提供一个备用手机给你先用一下

其他回答

留学心理程

根据三包条例，手购买日期计算，1.在7天之内如现性能性故障以进行退换机 、维修。

2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。

4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。