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银行实习生应具备的基本素质

小药师 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-09-12 02:32:43

问题描述

银行实习生应具备的基本素质,在线求解答
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1、良好的语言表达能力;

2、丰富的行业知识及经验;

3、熟练的专业技能;

4、优雅的形体语言表达技巧;

5、思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力;

6、具备良好的人际关系沟通能力;

7、具备专业的客户服务电话接听技巧;

8、良好的倾听能力。