sa助理是什么岗位

问题描述

精选答案

是辅修岗位。

工作职责：

1.公司服务指导的流程做好客户接待工作。

2.负责车辆的接待、报价、问诊、交车等工作。

3.负责准确记录车辆信息、客户信息并做好车辆档案管理工作。

4.做好前台服务营销及服务礼仪等工作。

5.做好前台的5s工作。

6.做好与客户的沟通工作，及时掌握并解决客户的服务需求。

7.做好前台的相关数据统计及报表并及时向公司传递相关信息。

8.根据季节变化和客户的需求变化，向公司领导提出一些客户关怀及服务营销活动。

9.加强与其它部门的沟通，保证车辆按时、保质交车。