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什么是坐席专员
问题更新日期：2024-09-09 13:57:39
问题描述
什么是坐席专员急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
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一般负责日常的客户服务热线电话的接听和外呼工作。外呼根据所在公司的业务进行销售，接听一般是指客户对所在公司的品牌打电话进来的咨询或者是投诉（像你们打10086咨询那样的）。
坐席专员是专门针对公司的某个项目的坐席，易动性不大。基本上是每天8小时的工作量。只能提供这么多了，毕竟还是分很多类的。。
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