保单失效现金价值怎么查询

问题描述

精选答案

关于查询保单的方法，一般是这几个：

1.保险公司官网查询：

在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心，再用个人的账户登录保单查询系统，即可查询相关信息，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询：

有些保险公司已经有自己的官方APP了，在APP也是可以查询的。比如平安保险有一个“平安金管家”，登陆后进入界面找到保单查询功能即可查询保单信息了。

3.中国保险行业协会官方公众号查询：

有些人可能买了很多保险，分别来自不同的保险公司，为了方便大家查询，中国保险行业协会开发了一个名为“中国保险万事通”的微信公众号，提供了这项服务，只要是在境内买的保险，用这个公众号查询保单是都能查到的。

具体查询步骤如下：

查到了保单以后，最需要重视的内容莫过于这几点：

1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，要看看这些信息有没有错的，有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任：具体是保障哪些项目，其中又规定什么情况不会保障，一条条的仔细看清楚，要是发现了问题，或者保障内容和自己理解的有出入，及时联系业务员退保，这个时候退保一般是没有损失的。

3.细看健康告知：检查一下健康告知有没有按照实际情况填写，如果是如实告知了，却没有在保单中写出来，尽快联系业务员看看是什么问题，避免因健康告知影响理赔的问题出现。

还有，在查询保单并确认无误之后，将自己的保单截图发给家人，如果亲人直至发生不幸都不知道保单的存在，无法申请理赔。