95598电力客户服务用电查询流程

问题描述

精选答案

1、关注“南方电网95598”微信公众号选择“我的用电”＞“电费查缴”或进入南方电网95598微信小程序＞选择“电费查缴”＞“我的电费单”页面，点击“用电日历”查询页面即可看每日用电情况（多计量时，可以切换计量点查看单个计量点的用电情况）。

2、进入“南方电网95598”生活号首页>点击“我的用电”>“电费查缴”；或者直接点击首页“电费查缴”；均可进入“我的电费单”。点击“用电日历”查询页面即可看每日用电情况（多计量时，可以切换计量点查看单个计量点的用电情况）。

通过上述途径查询每日用电情况需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码或身份证号码绑定即可。

其他回答

成考老透明儿

1、拨打95598，

2、接通后按提示语音电费电量查询请按“1”。客户需要查询电费电量请尽可能使用语音服务功能。

3、按语音提示输入区域、户号，系统提醒输入查询日期，如6月份电费就输入06，并以“#”结束，系统将告知该月份的电费及详细电费明细，请您耐心听取。

如系统提示：该月未结算，请检查是否把单双月搞错了，也有可能还未结算电费，您也可以根据情况重新查询，也可以直接按“0”人工服务查询