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候补票退票延迟退钱
问题更新日期：2024-09-03 20:34:34
问题描述
候补票退票延迟退钱希望能解答下
- 精选答案
-
候补购票兑现失败，钱款一般会在7个工作日之内进行退还的。
12306候补兑现失败退款会在7个工作日返还用户的账户中，在抢票成功之后是不会收取任何的费用，候补失败的话付款就会原路返还。其实候补的意思就是排在系统的列表中，只要有点退票或者出现新票的时候，就会按照列表中的顺序进行候补抢票。
如果没有抢票成功的话是不会收取任何的费用的，之前抢票付的票钱也是会原路返回。候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试兑现候补需求（同一候补需求不进行部分兑现）。
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