全国导游基础知识

问题描述

精选答案

旅游常识：旅游的定义、旅游的分类、旅游的特点等；

2.导游工作职责：导游的基本职责、导游的服务态度、导游的形象管理等；

3.景点介绍：对于所在地区的景点，要知道其基本情况、历史文化、文化遗产、自然景观、知名人物等；

4.历史文化知识：对于所在地区的历史文化，需要掌握其基本历史、文化、名人等知识，包括文化传承、风俗习惯、民族文化等；

5.地理与生态知识：包括所在地区的地理位置、气候特点、生态环境等；

6.法律法规：旅游相关法律法规，例如旅游合同、导游管理条例等；

7.语言文字：掌握外语语言基础、翻译技巧，同时，掌握所在地区的地方语言和方言，具备基本的翻译和口译能力；

8.安全知识：旅游安全知识、应急救援知识、游客心理疏导等。