kpi的四个维度分别对应哪些指标

问题描述

精选答案

企业工程项目管理部门，可以从如下4个维度进行绩效考核：

一、项目管理（共86项指标）

此维度下，将KPI指标分为：

1、项目规划及部门制度建设；

2、施工方案编制与施工组织；

3、项目进度管理；

4、项目质量管理；

5、项目技术管理；

6、项目采购管理；

7、项目成本控制及财务管理；

8、项目沟通管理；

9、项目团队管理；

10、合同管理；11、信息管理；12、HSE管理（职业健康安全与环境管理）12个分类共86项指标；

二、项目成果（4项）

此维度下的KPI指标，包含：

①项目目标达成情况（综合）；②财务效益；③社会与环境效益；④客户满意度，共4项；

三、其它日常工作及后勤管理（4项）

此维度下KPI指标，包含：

①工作总结与计划；②工作计划完成情况；③管理制度的执行情况；④后勤管理，共4项；

四、知识、技能与品质（9项）

此维度下KPI指标，包含，①其它日常工作；②成就特征；③服务与助人特征；④影响特征；⑤管理特征；⑥认知特征；⑦个人特征；⑧知识与技能；⑨愿望与态度，共9项；

其他回答

灯塔教师圈

KPI指标的四个维度

1数量

2成本

3质量

4时间

·有效的衡量指标：

·1、定量指标

一成本：花费了、节省了或收入了多少？

一数量：交付了、销售了多少产品或服务？

一时限：何时开始或结束行动，频率如何？

·2、定性指标

一质量：产品或服务如何满足客户的需要？

一影响：行动的结果或影响是什么？

一事件：何种条件会引发行动？或会导致什么样的结果