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销售经理和客户经理有什么区别

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问题更新日期:2024-04-15 04:39:33

问题描述

销售经理和客户经理有什么区别求高手给解答
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销售经理和客户经理的区别,最主要的是职能上面的区别:

一、客户经理具有的职能:营销职能;服务职能;管理职能;分析职能;联络职能;由于各个单位的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。

有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。

二、销售经理具有的职能:需求分析、销售预测;确定销售部门目标体系和销售配额;销售计划和销售预算的制定;销售队伍的组织;销售人员的招募、培训;确定销售人员的报酬;销售业绩的评估;销售人员行动管理;销售团队的建设。综上所述,销售经理是负责一个部门或者一个群体的;而客户经理只是从事某一类具体工作。客户经理和销售经理不是售后服务与售前服务的区别。

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销售经理和客户经理的区别,最主要的是职能上面的区别:

一、客户经理具有的职能:营销职能;服务职能;管理职能;分析职能;联络职能;由于各个单位的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。

二、销售经理具有的职能:需求分析、销售预测;确定销售部门目标体系和销售配额;销售计划和销售预算的制定;销售队伍的组织;销售人员的招募、培训;确定销售人员的报酬;销售业绩的评估;销售人员行动管理;销售团队的建设。

综上所述,销售经理是负责一个部门或者一个群体的;而客户经理只是从事某一类具体工作。客户经理和销售经理不是售后服务与售前服务的区别。

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回答

稍等

客户经理,通常是指代表公司(比如银行、通讯公司、保险公司等等)与客户进行特定联系、开展对外业务的代表。

以银行为例,客户经理的职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关部门、机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

由于各个公司的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。不过,大多数时候所指的客户经理,或者证券经纪人,指的是在海外的证券市场中非常普遍的、既要开发客户、又要为客户提供服务的这一类客户经理。一方面,他们要花大量的时间去接触潜在客户,以自己的服务吸引客户,同时他们又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。

经理人一般我们称为职业经理人,主要是做项目的运做,我们都把经理人比做操盘手,即操作某个项目,设计的工作内容很多,提升项目的利润是主要工作目标,因此不但是团队的管理者也是领头羊.年薪的多少跟业绩挂钩,没有准确的介定.要想成为职业经理人,首先要有全局观,有较强的管理能力,谈判能力还有较高的职业素养.要具备全面的专业知识,比如市场营销,财务管理等.

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回答

销售顾问和销售经理的的区别如下:

销售顾问就是指销售人员,也就是业务员,需要做任务,跑业绩;

而销售经理是管理层的人员,主要负责团队的管理,考核制度的制定等等

然后大部分销售经理也是从销售顾问升上去的,这代表着这个人业务能力出众,也有一定的管理能力。

更多2条

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销售经理 打江山的

客户经理 保江山的

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当然混淆了哦

销售的,只管往外卖

客户的可是要负责日后顾客的咨询,售后服务之类,总之是针对客户的需求做出回应的/

简单的字面就可以理解

销售的是产品为主

客户是以人为主